Stedet tager med glæde imod gæsterne i en 10-etagers bygning med elevator og 232 værelser. Det venlige personale i receptionen er gerne behjælpeligt ved ethvert spørgsmål gæsterne måtte have. Til faciliteterne hører en garderobe, bagageopbevaring, en safeboks, mulighed for at veksle valuta og en hæveautomat. Ydermere er der WLAN til rådighed i fællesarealerne (uden gebyr). Ved udflugtsskranken tilbydes der råd og vejledning ved reservering af udflugter. Der findes faciliteter der er velegnede til gæster i kørestol. I et supermarked og en række andre butikker kan der shoppes og oses. Gæsterne kan benytte stedets parkeringspladser om ønsket. Til udbuddet af faciliteter hører også 24-timers sikkerhedsvagt, transportservice, roomservice, vasketøjsservice, en frisør, et møntvaskeri og piccoloservice. Gæsterne kan læse dagens avis uden ekstra betaling. Foredrag, præsentationer og møder kan afholdes i et af stedets 7 konferencelokaler.