Stedets 29 værelser, herunder 2 suiter, 2 enkelt- og 23 dobbeltværelser ligger fordelt på 5 etager og er tilgængelige via elevator. Døgnet rundt står det flersprogede personale klar i receptionen med råd og vejledning for gæsterne, og der er mulighed for at foretage check-in og check-out 24 timer i døgnet. Af serviceydelser tilbydes en garderobe, bagageopbevaring, en safeboks og mulighed for at veksle valuta. Via WLAN-netværket kan gæsterne gå på internettet. Ved udflugtsskranken tilbydes der råd og vejledning ved reservering af udflugter. Hotellet råder over faciliteter velegnede til gæster i kørestol. Der er tillige mulighed for udendørs afslapning og fred og ro i haven. Som del af overnatningsstedets yderligere faciliteter er der også en fjernsynsstue og et bibliotek. Gæster der ankommer med køretøj, kan stille dette på stedets parkeringsplads. Til serviceudbuddet hører også lægevagt, transportservice, roomservice mod betaling, vasketøjsservice, et møntvaskeri og piccoloservice. Gæsterne kan læse dagens avis uden ekstra betaling.